Driftsinformation
Undgå svindel med Netbank og kort
Du kan selv gøre meget for at undgå, at IT-kriminelle misbruger din Netbank og dine betalingskort.
Her er nogle gode råd:
Hvis du modtager en mail eller SMS hvor afsender beder om oplysninger om NemID, koder, kortnummer, cpr-nummer eller andre personlige oplysninger, så er det altid et forsøg på svindel. Sparekassen, Nets, Microsoft eller andre vil ALDRIG bede om disse oplysninger. Slet mail eller SMS - undlad at følge medsendte links.
- Du kan også blive ringet op af en person, som udgiver sig for at være support-medarbejder fra f.eks. Microsoft og som tilbyder at løse problemer på din PC. Dette er også forsøg på svindel. Lad aldrig fremmede få adgang til din PC og oplys ALDRIG kortnummer eller koder pr. telefon.
- Beskyt din PIN-kode - læg altid den frie hånd over tastaturet, når du indtaster din PIN-kode, så den ikke kan aflures af andre.
COVID-19 - Begrænset adgang i filialerne
Smittetrykket stiger i Danmark, og derfor har sparekassen indført nye foranstaltninger for at passe på både kunder og medarbejdere.
Læs mere her
Vejledninger
Se vejledningen til vores investeringsguide her
Sådan udskriver du dine posteringer
Telefon support
Privat: 70 80 10 70
Mandag-torsdag kl. 8-22
Fredag kl. 8-18
Lørdag kl. 10-18
Søndag kl. 10-22
Tjek computer
Tjek din computer her: tjekpc.dk
NemID selvbetjening
På nemid.nu kan du rette dine kontaktoplysninger og ændre bruger-id eller adgangskode. Du kan også bestille ekstra nøglekort, spærre NemID og meget mere.